1.3.2. Accesibilidad para todos y todas

En términos generales se denomina así al factor que facilita que todas las personas puedan acceder a determinadas situaciones, contextos, contenidos, entre otros, sin diferenciación de condiciones sociales y/o físicas, derribando así barreras culturales, y a su vez generando inclusión y democratización de las oportunidades para todos los miembros de una sociedad, por más que se encuentran disminuidos por diferentes razones.

Dentro del ámbito del diseño web, se puede definir de la siguiente manera:

La accesibilidad a la Web y a Internet en general (medio electrónico), se refiere al conjunto de elementos que facilitan el acceso a la información web de todas las personas en igualdad de condiciones, y ello independientemente de la tecnología que utilicen (ordenador, PDA, teléfono y otros) y de la discapacidad del usuario (física, psíquica, sensorial y otras). (Lara Navarra y Martínez Usero, 2006, p.10). ¹

Es importante mencionar que existe en cualquier circunstancia un grupo de usuarios que se ven impedidos a obtener una experiencia de usuario máxima dentro del mismo contexto que otro tipo de sujetos. Como mencionan Lara Navarra y Martínez Usero, los factores que separan a este grupo de usuarios del resto se desprenden o de la discapacidad, en cualquiera de sus formas, del usuario en sí, o de la tecnología con la que acceden a la Web.

Este último caso es el que interesa al desarrollo de este Proyecto. El avance de la tecnología y las diferentes puertas de acceso a la Web han limitado a muchos usuarios a desarrollar una experiencia óptima en relación a la que obtendrían en un contexto de acceso como lo es una computadora de escritorio. Aquellos que naveguen frecuentemente la Web en dispositivos con características fuera de las estándares de escritorio probablemente hayan visto restringidas sus experiencias como usuarios en alguna ocasión, y se hayan sentido disminuidos frente al resto. La experiencia negativa por dificultades de accesibilidad puede ser revertida si se aplican serias medidas de consideración hacia todo tipo de usuarios, o al menos abarcando la mayoría de las posibles situaciones en la que éstos estén inmersos.